【人事部門のお悩みQ＆A】課題の明確化からはじめる、管理職の能力強化

人事部門の「あるある」なお悩みについて、詳しく解説！
「管理職のマネジメントに対して、不満の声が増えてきている」というお悩みに対して、解決のヒントをご紹介します。

---

Q：管理職のマネジメントに対して不満の声が増加…どうすれば？
さまざまな現場から管理職のマネジメントに対して不満の声が増えており、弊社の管理職が機能不全に陥っているのではないかと危惧しています。とくに、弊社では管理職がマネージャーというよりプレイヤーのリーダーのようになってしまい、管理職として本来担ってもらいたい役割（組織成果の創出や仕組みづくり）を果たせていないように感じられます。

管理職の早急なる能力強化は経営層も大きな問題と認識しており、人事部門でも早期に対策が必要と感じていますが、どのようなアプローチが最善か、明確な解がでていません。管理職研修を定期的に実施すればすべてが解決するわけでもない気がしており、人事部門としてどうするべきでしょうか。

A：管理職は組織運営の要！それぞれの個人課題を明確にし、管理職の教育に優先順位をつけて取り組んでいきましょう。そのためには…

---

※関連用語集付き：アセスメント、アセスメントセンター、経験学習、コンセプチュアルスキル、インテグリティ、アクションラーニング